“無(wú)言以對(duì)”為哪般
記者在采訪中還發(fā)現(xiàn)，不少人因?yàn)殚L(zhǎng)期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信工具交流，而導(dǎo)致在面對(duì)面交流時(shí)“無(wú)言以對(duì)”。
在某廣告公司工作的吳小姐，幾乎所有和客戶的聯(lián)絡(luò)都是在MSN進(jìn)行的，在網(wǎng)上除了聊工作，還可以說(shuō)說(shuō)彼此的心情、喜好等個(gè)人問(wèn)題，她也因此與許多客戶“走得很近”。而令吳小姐不解的是，每次和客戶見(jiàn)面，卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有什么話題可聊，常常會(huì)冷場(chǎng)。但只要一回到網(wǎng)上，溝通立刻順暢起來(lái)。
記者在對(duì)滬上一些心理診所的采訪中了解到，不少咨詢者都出現(xiàn)過(guò)“開(kāi)口交流障礙”。“這就是網(wǎng)絡(luò)依賴的后遺癥?！毙睦韺＜抑赋?，長(zhǎng)時(shí)間通過(guò)敲打鍵盤這樣機(jī)械的方式與人交流，難以感受到直面接觸時(shí)的真情實(shí)感，無(wú)疑會(huì)對(duì)人的心理調(diào)節(jié)和人際交往產(chǎn)生負(fù)面影響。
如何才能擺脫這些負(fù)面影響呢？專家認(rèn)為，白領(lǐng)們可以適時(shí)地放棄使用MSN，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與他人進(jìn)行面對(duì)面交流，必要時(shí)逼迫自己強(qiáng)制斷網(wǎng)；并積極參加一些朋友聚會(huì)，找回沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)時(shí)的娛樂(lè)方式。
敏感性格者網(wǎng)絡(luò)依賴最強(qiáng)
與馬小姐相比，劉先生的MSN的依賴更為極端。前不久，他換了工作，而跳槽理由讓人瞠目結(jié)舌———因?yàn)榕f東家出臺(tái)新規(guī)定，上班時(shí)間不準(zhǔn)使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具。劉先生說(shuō)，他每天到單位的第一件事就是打開(kāi)MSN，哪怕沒(méi)什么事情需要溝通，只要看到掛在網(wǎng)上，自己就覺(jué)得安心?！斑@早已成了習(xí)慣，遇上偶爾一天斷網(wǎng)，就不知道該干啥了，工作也不能集中精神。”劉先生說(shuō)，他自知對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴已經(jīng)到了無(wú)藥可救的地步。
心理專家稱，“MSN依賴癥”是網(wǎng)絡(luò)依賴癥的表現(xiàn)形式之一。據(jù)介紹，年齡、性別、文化程度等都會(huì)影響個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度，但起主導(dǎo)作用的因素卻是“個(gè)人性格”。研究表明，具有神經(jīng)質(zhì)、消極、敏感等性格特征的人，網(wǎng)絡(luò)依賴最強(qiáng)；相反，具有公正、克制、拘謹(jǐn)?shù)刃愿裉卣鞯娜?，網(wǎng)絡(luò)依賴最弱。
“在虛擬空間中構(gòu)建自己的社交圈，這已成為眾多白領(lǐng)的生活常態(tài)?！睂＜冶硎荆F(xiàn)代白領(lǐng)一旦脫離MSN等網(wǎng)絡(luò)通信工具就會(huì)表現(xiàn)出無(wú)所適從的焦慮癥狀，從而影響正常的工作、生活。“白領(lǐng)們是時(shí)候?qū)徱曇幌伦约旱木W(wǎng)絡(luò)化生存方式了。”
離開(kāi)MSN的日子
“爭(zhēng)取在別人掉下去的時(shí)候還能屹立不倒?！卑最I(lǐng)馬小姐在MSN的名稱欄里喊出自己的口號(hào)，這句話也伴隨她跨越了新年。回想起元旦前的幾天上班時(shí)間，馬小姐抱怨說(shuō)，“與世隔絕，那日子簡(jiǎn)直沒(méi)法過(guò)”。
馬小姐表示，自己日常的工作和生活聯(lián)絡(luò)，幾乎都靠MSN維系著，MSN無(wú)法登錄，仿佛一下子消失在客戶和朋友的面前，“后果很嚴(yán)重”。她還告訴記者，那幾天，她的同事們都在為了登錄上線“前赴后繼”，有人嘗試了幾十次，好不容易登錄上去，卻發(fā)現(xiàn)線上的聯(lián)系人寥寥無(wú)幾，于是更加失落。
元旦后回來(lái)上班，馬小姐發(fā)現(xiàn)可以登錄MSN而喜出望外，但時(shí)不時(shí)會(huì)掉線的不穩(wěn)定狀態(tài)，讓她的心情也難以穩(wěn)定。馬小姐的遭遇在申城許多寫字樓中爭(zhēng)相上演著。
專家表示，在經(jīng)歷了一段時(shí)間的心理糾纏后，白領(lǐng)們不得不正視自己患上了“MSN依賴癥”。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）最新公布的調(diào)查顯示，在工作單位使用即時(shí)通信的活躍用戶中，MSN在上海以67.5%的比例占據(jù)著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。專家分析，上班族對(duì)MSN的依賴已經(jīng)愈演愈烈。上述調(diào)查顯示，在北京、上海、廣州、武漢、成都、西安六城市的活躍用戶中，超過(guò)4成的用戶認(rèn)為即時(shí)通信是其“最主要的聯(lián)系方式”，同時(shí)，超過(guò)7成的MSN用戶減少了對(duì)電話的使用。
在網(wǎng)絡(luò)成癮前止步
專家表示，網(wǎng)絡(luò)依賴是網(wǎng)絡(luò)成癮的一種臨床癥狀，而網(wǎng)絡(luò)依賴又不等同于網(wǎng)絡(luò)成癮，網(wǎng)絡(luò)依賴者沒(méi)有典型的成癮癥狀，只是精神上表現(xiàn)出對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴?！熬W(wǎng)絡(luò)依賴者如果不對(duì)自己的上網(wǎng)行為進(jìn)行克制，任憑依賴心理繼續(xù)發(fā)展，很可能發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)成癮?！币晃恍睦韺＜疫@樣告訴記者。
據(jù)介紹，網(wǎng)絡(luò)成癮，又稱因特網(wǎng)性心理障礙（Internetaddictivedisorder，簡(jiǎn)稱IAD），臨床上是指由于患者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)過(guò)度依賴而導(dǎo)致的一組心理性異常癥狀以及伴隨的一組生理性不適。一旦嗜網(wǎng)成癮則會(huì)表現(xiàn)出情緒低落、頭昏眼花、疲乏無(wú)力、食欲不振等癥狀。專家表示，大多數(shù)網(wǎng)癮者在現(xiàn)實(shí)生活中都缺少與家人、朋友的情感交流，從而產(chǎn)生內(nèi)心孤獨(dú)的感覺(jué)，而互聯(lián)網(wǎng)彌補(bǔ)了他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的缺憾，在網(wǎng)上與陌生人交流，他們更能放得開(kāi)。
專家指出，預(yù)防和戒除網(wǎng)癮首先要正視網(wǎng)癮給自己的工作、生活帶來(lái)的危害；學(xué)會(huì)控制上網(wǎng)時(shí)間，培養(yǎng)其他對(duì)身心有益的興趣愛(ài)好，轉(zhuǎn)移注意力；同時(shí)，提醒自己面對(duì)電腦給身體帶來(lái)的傷害，比如頸椎病、視力下降等；必要時(shí)，尋求專業(yè)心理醫(yī)生的幫助。
